Pun naziv pravnog subjekta: OFFICE PLUS HOME DOO
Poštanska adresa: Matice srpske 72g, 11160 Beograd
Delatnost i šifra delatnosti: 47.90 Nespecijalizovana trgovina na veliko

Matični broj: 06919502

Poreski broj (PIB) 100836173

PEPDV 135181660

Web adresa: www.officeplushome.com
Kontakt telefon: 011/ 3432-971
Kontakt e-mail: narudzbine@officeplushome.com

Office+HOME smatra da je dobar odnos sa klijentima jedna od ključnih stvari u poslovanju, a naročito kod obrade i isporuke porudžbine

Nakon prijema Vaše porudžbine, poslaćemo vam E-mail sa potvrdom ili će Vas putem telefona kontaktirati službenik naše komercijalne službe.   Takođe, obaveštavaćemo Vas o svim detaljima koji se tiču Vaše porudžbine (aktuelni popusti, vreme isporuke, praćenje isporuke, ... itd).

Molimo Vas da redovno proveravate elektronsku poštu.

U slučaju da nam je kontakt sa klijentom neophodan ili ako kontaktiranje putem e-maila bude neuspešno, Danik Trade će upotrebiti broj telefona upisan prilikom registracije klijenta na našoj web prezentaciji.

Office+HOME šalje robu o trošku kupca*. Za sve isporuke izvan Beograda robu isporučujemo putem ovlasćenih lokalnih kurirskih službi o našem trošku ili o trošku kupca u slučaju iznosa manjeg od minimalnog naznačenog, po važecem cenovniku.**

Isporuka prodrazumeva transport artikla do adrese kupca, uz obezbeđeno mesto za prilaz i prihvat robe. Isporuka ne podrazumeva nošenje po objektu, spratovima, unošenje i ređanje po policama, ormanima....osim ako nije drugačije dogovoreno sa kupcem.

U tom slučaju pre slanja porudžbine bićete kontaktirani od strane nasih službenika i obavešteni o mogućim razlikama odnosno promenama.

Rok isporuke:    Za sve porudžbine potvrđene do 15h biće poslate u roku do 4 radna dana.** Vreme dalje dostave zavisi od kurirske službe

VAŽNA NAPOMENA: Obzirom da robu šaljemo putem zvaničnih kurirskih službi, ne snosimo odgovornost za kašnjenje isporuke.

Razlog je što od trenutka preuzimanja pošiljke od strane kurira kurirske službe više nismo u mogućnosti da utičemo na način , dužinu i termin isporuke iste.

Takođe, zbog problema sa oštećenjima pošiljki i rekmalacijom oštećenja istih kod kurirskih službi, ne snosimo odgovornost za oštećenja ormana i gabaritne robe nastala ovom vrstom transporta. Rizik i svi troškovi padaju na teret kupca.

Molimo vas za razumevanje i upućujemo vas da sve primedbe u vezi dostave šaljete na kontakt telefon ili email kurirske službe kojom je pošiljka poslata.

Minimalni iznos proizvoda u korpi je 5000,00 din sa PDV ( u pitanju je iznos proizvoda, bez troška dostave )

Način plaćanja: Isključivo uplatom na žiro račun ili plaćanje pouzećem putem kurirske službe. 

Za fizička lica nije moguće lično plaćanje gotovinom, kartice ili depozit prilikom preuzimanja u našim prostorijama.

Takođe, isporuka fizičkim licima je moguća samo putem kurirske službe pozakonu o poslovanju Online prodavnica.

Po istom zakonu nismo u obavezi da pored standardne fakture izdamo i fiskalni račun.

Cene i artikli su podložni promenama bez obaveštenja.

Office plus home doo zadržava pravo da ograniči prodaju artikala na popustu i ostalih artikala.

U slučaju reklamacije zbog nesaobraznosti, potrošač može da pošalje robu o trošku trgovca kurirskom službom AKS doo sa kojom imamo ugovorni odnos.

Danik Trade doo nije odgovoran za štamparske greške i neće uvažiti iste.

Za ostala pitanja o potvrdi prijema porudžbina pišite na

narudzbine@officeplushome.com

* Odnosi se na radne dane

** Minimalan iznos naplaćenog troška je 400 din+PDV, osim ako nije drugačije naznačeno ili ugovoreno